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杭州市ca88亚洲城 平台投诉指南

    一、ca88亚洲城 平台主管部门投诉受理范围
    (一)投诉人可以就下列事项向ca88亚洲城 平台投诉处理机构投诉
    1.认为ca88亚洲城 平台经营者违反合同约定的;
    2.因ca88亚洲城 平台经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;
    3.因不可抗力、意外事故致使ca88亚洲城 平台合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;  
    4.其他损害ca88亚洲城 平台者合法权益的。
    (二)下列情形不予受理
    1.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的;  
    2.ca88亚洲城 平台投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的;
    3.不属于ca88亚洲城 平台投诉处理机构职责范围或者管辖范围的;
    4.超过ca88亚洲城 平台合同结束之日90天的;
    5.不符合《ca88亚洲城 平台投诉处理办法》第十条规定的ca88亚洲城 平台投诉条件的;
    6.《ca88亚洲城 平台投诉处理办法》规定情形之外的其他经济纠纷。
    属于前款第3项规定的情形的,ca88亚洲城 平台投诉处理机构应当及时告知投诉人向有管辖权的ca88亚洲城 平台投诉处理机构或者有关行政管理部门投诉。
    二、ca88亚洲城 平台投诉应具备的条件
    1.投诉人与投诉事项有直接利害关系;
    2.有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。
    三、ca88亚洲城 平台投诉处理流程

    四、ca88亚洲城 平台投诉处理
    ca88亚洲城 平台投诉处理机构处理ca88亚洲城 平台投诉,实行调解制度。在受理ca88亚洲城 平台投诉之日起60日内,分别作出以下处理:  
    1.投诉双方达成调解协议的,制作《ca88亚洲城 平台投诉调解书》,载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果,由当事人双方签字并加盖ca88亚洲城 平台投诉处理机构印章;
    2.调解不成的,终止调解,ca88亚洲城 平台投诉处理机构应当向双方当事人出具《ca88亚洲城 平台投诉终止调解书》。
    调解不成的,或者调解书生效后没有执行的,投诉人可以按照国家法律、法规的规定,向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
    五、ca88亚洲城 平台投诉途径
    1.杭州市ca88亚洲城 平台投诉电话:0571-96123
    2. 来信、来函、直接来人投诉:
    投诉处理机构名称:杭州市ca88亚洲城 平台质量监督管理所
    地址: 延安路228号

    邮编:310001
    传真号码:0571-87048822

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